Кто ворует Ваше время и как это остановить?

«Хронофаг – пожиратель времени. Это чаще всего человек, у которого нет настоящего дела и который, не зная, на что убить своё время, решает заполнить свой досуг, пожирая ваше. Держитесь с хронофагами твёрдо и беспощадно уничтожайте их»
 (Андре Моруа. Письма незнакомке)

На это просто невозможно не обратить внимания – 4 из 5 моих собеседников жалуются на нехватку времени: «Не успеваю», «Катастрофически не хватает времени», «Снова цейтнот»… Да Вы и сами сталкиваетесь с подобным ежедневно. Так что стоит разобраться, куда уходит наш ценнейший ресурс – Время.

Для примера приведу несколько всем знакомых ситуаций.

1. Идет производственное совещание. Уважаемый начальник очертил ситуацию, поставил задачи перед коллективом, озвучил дедлайн. Все всё поняли. Казалось бы, — вперед, за работу, но не тут-то было. Руководитель настроен поруководить). Все, что он говорил дальше, было многократным повторением сказанного, «доказательством таблицы умножения», испытанием терпения подчиненных. Никто не осмелился его прервать и намекнуть, что этот час мог быть потрачен с пользой для каждого и фирмы в целом.
   Этот разговорчивый начальник  – хронофаг, пожиратель времени.

2. Обеденный перерыв. Вы заскочили в кафешку, сделали заказ и после собирались еще заскочить в школу к сыну. Но! Звонит телефон. Тётя! Как всегда вместо приветствия начала рассказывать, что готовила на завтрак, какой у нее сегодня аппетит, как спалось, где кольнуло и что рассказала соседка… К своему обеду Вы едва притронулись, в школу не успели и чуть не опоздали с перерыва.
   Ваша тётя – хронофаг. 

3. Вечер. Вы собирались просто отдохнуть в кругу семьи. Но! Пришла подруга, которую Ваши домашние слегка недолюбливают. Уселась за Ваш рабочий стол, полезла в Ваш ноутбук и все это время рассказывает, рассказывает… О капризах погоды, о своем новом поклоннике, о скидках в 3-х бутиках… Можно не продолжать?
   Ваша подруга — хронофаг.

Примеров достаточно. А еще бывает так, что пожиратели времени обвиняют Вас в недостатке внимания, сочувствия, черствости. Казалось бы, на это не стоит обращать внимания, но Вы можете попасться на удочку, задуматься: «А вдруг так и есть, неужели это правда?» Станете прислушиваться к себе, искать факты «за» и «против». И здесь (внимание!) Вы становитесь аутохронофагом, а остатки сил и времени используете не по назначению, мягко говоря.

Как же избавиться от хронофагов — тех, кто пожирает Ваше время?

Лучший выход — с максимальной твердостью прекратить такое общение. Столкнувшись с Вашей последовательной позицией, хронофаг вскоре отстанет от Вас и займется поиском свободных ушей.

Психологи рекомендуют такую 3-шаговую модель:

 1. Похвалите собеседника: «Спасибо, что зашёл (позвонил). С тобой так здорово общаться. Особенно на такие интересные темы». Только не унижайтесь до лжи – похвала должна быть искренней. А значит, надо проявить творчество, вылавливая в первых же словах собеседника более или менее интересную тему.

 2. Тайминг — временнОе ограничение, чётко фиксированное: «Но сейчас у меня мало времени. Давай быстро решим все вопросы, через 5 минут я должен уйти (или у меня важный звонок)».

 3. Чётко соблюдать тайминг, иначе в следующий раз приём просто не сработает. Уйти или положить трубку.

Сделали человеку приятное – похвалили; обозначили время беседы; обещание выполнили и прослыли человеком слова. У адекватных людей такая модель не вызовет ничего, кроме понимания и уважения.

А хронофаг примется канючить «Ну еще несколько минут… Пожалуйста!..» Не поддавайтесь! Из Вас опять выжмут энергию. Снова убьют Ваше драгоценное время. Станут внедрять чувство вины, а это уже – манипуляция.

Хронофаги часто прибегают к такой уловке: им выгодно чего-то не понимать и просить объяснений. В этой ситуации поможет такой ответ: «Ты ждешь моей профессиональной помощи? Но я – специалист и мое время стоит дорого. Сделать тебе дружескую скидку?»

Методы проверенные и эффективные. Спросите, а как быть с родными и близкими? Здесь сложнее, особенно с пожилыми, которые реально испытывают дефицит общения. Вы должны проявить любовь и такт, спросить о самочувствии, убедиться, что всё в порядке (или по крайней мере по-прежнему). Можно спросить совета в какой-нибудь житейской ситуации – человеку будет приятно ощутить себя полезным, необходимым. Но если такой разговор затягивается, можно «вспомнить» — у меня же обед на плите, извини.

Трудно сказать близкому человеку, что слышал эту историю тридцать пять раз, — обидится. Но можно незаметно подкидывать новые темы: о новой книге, премьере в кинотеатре, общих знакомых. Так исподволь можно перевести разговор на тему, которая интересна Вам. Она скоро исчерпается и окончание разговора станет естественным. От такого общения обе стороны получают удовольствие и пользу. А это – роскошь! Самая большая на земле, по словам Экзюпери – «роскошь человеческого общения»